Archief voor categorie: Mijn KLIMMR verhaal

Deze keer het verhaal van Bineke Lagerweij, P&O adviseur bij Heuvelrug Wonen en Eemland Wonen. Zij weet uit eigen ervaring hoe belangrijk het is om te zorgen dat je jezelf blijft ontwikkelen en dat je een netwerk hebt. Zij geeft haar geleerde lessen graag door aan iedereen die het maar wil horen.

Gebruik je netwerk

Jaren geleden was Bineke werkzaam bij een commerciële werkgever die opleidingen verzorgde voor de corporatiesector (FMH). Ze had zich net omgeschoold tot P&O adviseur toen de crisis toesloeg. Bij het bedrijf waar ze werkte, kreeg ze vooral te maken met ontslagzaken. “Ik gaf bij mijn werkgever aan dat ik te weinig relevante werkervaring kon opdoen als nieuwe P&O-er. Ik wilde graag stage lopen bij een corporatie om daar meer kennis en ervaring op te doen.” Vanuit haar netwerk kwam zij als stagiair terecht bij Heuvelrug Wonen in Doorn. Stage werd detachering werd dienstverband. Sinds 2011 werkt Bineke een dag in de week als P&O adviseur bij Heuvelrug Wonen.

Stapelaar

Ondertussen ging werkgever FMH failliet en kwam Bineke terecht in een gedeeltelijke werkloosheid. Ze wilde zo graag haar werkuren uitbreiden, dat ze alles aanpakte. Ze deed mee aan workshops en bijeenkomsten en liet zoveel mogelijk mensen weten dat ze graag wilde werken. Zo kreeg Bineke  een tijdelijke opdracht bij Patrimonium in Veenendaal die twee jaar duurde. Maar het bleef steeds bij tijdelijke opdrachten. Uiteindelijk kon ze voor een vaste baan – naast haar dienstverband voor een dag in de week bij Heuvelrug Wonen – terecht in het onderwijs. Daar heeft zij een aantal jaren gewerkt met in gedachten de wens om volledig over te stappen naar de corporatiewereld. “Ik wilde terug naar de corporatiesector. Het werkveld is boeiend, de combinatie tussen maatschappelijk belang en zakelijkheid past bij me. En ik had er ondertussen een flink netwerk opgebouwd.” Toen er vorig jaar een vacature vrijkwam als P&O adviseur bij Eemland Wonen in Baarn, kon Bineke via via op gesprek. Daarbij wilde ze eerst meerdere gesprekken voeren met zoveel mogelijk portentiele collega’s om te kijken of er echt een klik was. En die was er. “Ik ben een stapelaar, zoals men dat noemt op de arbeidsmarkt. Maar omdat het tegenwoordig steeds meer voorkomt dat mensen meerdere werkgevers hebben, noem ik mezelf liever een moderne medewerker. Ik ben heel blij met mijn twee werkgevers.“

Trots op KLIMMR

Vanuit haar rol als P&O adviseur en haar passie voor netwerken kwam Bineke samen met anderen aan de wieg van KLIMMR te staan. “Als P&O-er in een kleine corporatie ben je een eenpitter. Ik miste het sparren met collega’s en daarom ging ik op zoek naar een netwerk met andere corporatiecollega’s. Ook de eenpitters bij andere corporaties bleken dat wel interessant te vinden. Zo kwamen we regelmatig samen om kennis uit te wisselen op het vakgebied.”

Vanuit haar behoefte aan netwerken en kennisuitwisseling nam Bineke ook deel aan het netwerk duurzame inzetbaarheid van Aedes. Daar kwam zij op het idee om stages te organiseren voor corporatiemedewerkers. “Vanuit Heuvelrug Wonen boden we de mogelijkheid stage te lopen aan medewerkers van de gemeente Utrechtse Heuvelrug. Daar kwamen maar liefst 30 mensen op af. Dat voelde als een soort overval voor de 35 medewerkers van Heuvelrug Wonen. Maar de uitwisseling van kennis, de wederzijdse interesse en het nieuwe begrip voor elkaars werkzaamheden waren onbetaalbaar.”

“Ik doe er alles aan om mensen in de leerstand te krijgen, om mensen in beweging te krijgen. Ik ben er trots op als ik zie hoeveel mensen via KLIMMR geïnspireerd raken. Waar we in eerste instantie vooral op stageplekken gericht waren, zijn we nu veel breder georiënteerd met vacatures, matches, loopbaanadvies en workshops. Veel mensen stoppen hun energie hierin en zien de meerwaarde. KLIMMR is een groot netwerk tussen de corporaties en ook steeds meer met mensen en bedrijven buiten de sector. Dit geeft mij energie. ”

Corporaties op de arbeidsmarkt

“Vanuit de masterclass Future of Work heb ik geleerd dat jongeren een heel andere kijk op werken en solliciteren hebben. Dat is interessant, want we willen graag meer jongeren aantrekken op de arbeidsmarkt. Zij willen bijvoorbeeld liever eerst informeel een keer koffie drinken om te kijken of het klikt, voordat ze willen investeren in een sollicitatieprocedure.  Bij Eemland Wonen hebben we daarom een koffiemoment ingepland als eerste stap voor een eventuele sollicitatie. Het leuke is dat jong en oud hierop afkomt. Natuurlijk wel even wennen voor de organisatie. Het is niet de bedoeling om allerlei selectievragen te stellen tijdens die eerste kop koffie. Maar we hebben inmiddels goede ervaringen hiermee. Beide partijen krijgen al een goede eerste indruk van elkaar tijdens deze informele kennismaking.”

Bineke is ervan overtuigd dat de corporatiesector veel te bieden heeft. “We hebben een wat stoffig imago en de diverse schandalen hebben de beeldvorming ook niet geholpen. Toch denk ik dat de sector veel moois te bieden heeft voor jongeren. Die zoeken tegenwoordig meer naar zingeving in hun werk. Hoe waardevol is het om te werken aan wonen voor mensen die daar hulp bij nodig hebben? We mogen onszelf veel meer profileren als aantrekkelijke werkgever. Daarom ben ik momenteel in gesprek met een ROC, waar we een gastcollege willen organiseren over de corporatiesector. Leuk voor ons, goed voor ons imago, kennis voor de leerlingen en potentieel nieuwe werknemers voor de toekomst. Win-win-win!”

Leven lang leren

“Uit ervaring weet ik hoeveel baat je kunt hebben bij het onderhouden van een netwerk. En het is ook gewoon leuk. Ik kan iedereen aanraden KLIMMR te gebruiken voor kennisuitwisseling via workshops, stages, webinars en netwerkgesprekken. Of je nu net achttien bent of bijna met pensioen gaat; ik kan een leven lang leren aanbevelen. Flexibiliteit is tegenwoordig misschien wel de belangrijkste eigenschap van een corporatiemedewerker. Zeker in deze uitdagende tijd  werd onze flexibiliteit al op de proef gesteld. Niet meer vergaderen in een ruimte, maar via teams of zoom, verhuurproces op de kop, geen collega tegenover je waar je je vraag even makkelijk aan stelt. Ik heb eens te meer gemerkt dat mijn werk ook belangrijk is voor sociale contacten (ik mis mijn collega’s zeer) en voor zingeving.  Zorg ervoor dat je fit blijft op de arbeidsmarkt!”

Door: Eva Wagenaar

In het pittoreske IJsselstein verhuurt Provides haar sociale huurwoningen. Sinds twee jaar is de corporatie gehuisvest in het pand van de gemeente. In hetzelfde pand zitten ook diverse zorg- en welzijnsorganisaties en de politie. Goed geregeld dus! De sfeer op de werkplek is comfortabel, warm en gezellig. Diezelfde open en warme uitstraling heeft Paula Hoek, mantelzorgmakelaar en medewerker klantcontact Provides. Ze werkt hier met plezier als medewerker klantcontact. Haar verhaal gaat over weetgierigheid en anderen helpen.

Graag anderen helpen

Al zo’n zeventien jaar werkt Paula bij Provides. Zij voelt zich er helemaal thuis. “Gedurende al die jaren heb ik steeds andere en meer werkzaamheden gekregen. Door bijvoorbeeld politieke wijzigingen en digitalisering verandert het werk steeds. En ik verander graag mee. Daarbij spreekt het sociale aspect van mijn werk me vooral aan. Ik help graag anderen. En we mogen leuke projecten uitvoeren, zoals de verouderde appartementen die we gaan renoveren tot duurzame woningen. Mijn collega’s zijn open en betrokken. Ik heb het hier prima naar mijn zin.”

Weetgierig? Goed om te weten

De inzet van KLIMMR wordt binnen Provides flink gestimuleerd. “Vorig jaar had bijna de helft van mijn collega’s een loopbaanadviesgesprek gehad. Niet omdat zij verwachtten een andere baan te moeten zoeken, maar vooral vanuit nieuwsgierigheid.” De gesprekken met een loopbaancoach van KLIMMR worden gevoerd aan de hand van een sterke punten test. Die test is wetenschappelijk onderbouwd, waardoor de resultaten betrouwbaar en herkenbaar zijn.

“Mijn collega’s kwamen enthousiast terug van die gesprekken en dus wilde ik ook wel zo’n gesprek. Eén van mijn sterke punten bleek weetgierigheid te zijn. Ik had nog nooit van dat begrip gehoord, maar het verklaarde veel voor mij. Zo besteed ik vrij veel tijd aan dingen als het lezen van de krant, het kijken van actualiteitenprogramma’s, bezoeken van musea en andere manieren om nieuwe informatie te krijgen, begrijpen en verbinden. Als ik ergens iets hoor of lees, wil ik er graag meer van weten. Ik ga dan op onderzoek uit. Ik weet nu bijvoorbeeld alles over de geschiedenis van het griepvirus, sinds het nieuwe coronavirus in het nieuws is. In die weetgierigheid zit tegelijkertijd ook mijn valkuil. Want ik kan nooit alles weten en soms word ik moe van het steeds zoeken naar nieuwe kennis. Dus het is goed om een balans te vinden. Ik weet nu dat ik energie krijg van nieuwe kennis vergaren en ik mag erop letten dat ik het niet overdrijf.”

Ingeslagen als een bom

“Vijf jaar geleden werd ik plotseling mantelzorger van mijn man. Ik kwam erachter dat een mantelzorger alles moet weten, alles moet kunnen en dat er veel beroep op je wordt gedaan. Ik had ineens veel ballen in de lucht te houden. Gelukkig kreeg ik in de beginperiode hulp bij de uitvoering van de regeltaken. En ik kreeg veel steun van mijn werkgever, mijn manager en mijn collega’s.

Om zelf meer kennis te vergaren, heb ik in 2018 de opleiding mantelzorgmakelaar gevolgd en deze in 2019 afgerond. Daardoor heb ik nu zelf de kennis en vaardigheden om de regeltaken van de mantelzorger over te nemen. Het is nu mijn missie om anderen te helpen bij het vinden van een balans tussen werk en zorg. En vooral het beroep mantelzorgmakelaar bekendheid te geven.”

Wat doet een mantelzorgmakelaar

Eén op de zes medewerkers is mantelzorger. En dit aantal neemt toe door allerlei ontwikkelingen in de samenleving. Veel mantelzorgers hebben moeite met het combineren van zorgtaken en werkverplichtingen. Het onderwerp lijkt moeilijk bespreekbaar te zijn voor de mantelzorgers, omdat zij zich zorgen maken over de reactie van de werkgever. “In de huidige cao Woondiensten is zelfs opgenomen dat mantelzorg bespreekbaar gemaakt moet worden binnen de corporaties. Werknemer en werkgever werken samen aan het vinden van een passende oplossing. Zonder daarbij de collega’s extra te belasten.”

Paula wil haar expertise inzetten om collega’s te helpen hun weg te vinden in de wereld van de mantelzorg. “Heb je te maken met zorgtaken? Kun je wel wat hulp gebruiken bij het regelen van de juiste hulp of het uitvinden van nieuwe mogelijkheden? Heb je een duwtje in de rug nodig bij het aangaan van een gesprek met jouw leidinggevende? Ik help je graag om uiteindelijk een balans te vinden tussen werk en zorg.” En ook voor het management kan Paula hulp bieden. “Er is veel mogelijk om mantelzorgers te faciliteren, zowel praktisch als financieel. Ik ken inmiddels de weg in de complexe wet- en regelgeving. Ik weet veel over WMO (wet maatschappelijke ondersteuning), WLZ (wet langdurige zorg), verlofregelingen en allerlei potjes (subsidie). Ik geef graag advies of ondersteuning bij het vinden van passende oplossingen.”

Door: Eva Wagenaar

Tijden van corona

In deze tijden van corona hebben mantelzorgers het vaak moeilijk. Vanwege allerlei maatregelen is het misschien niet meer mogelijk om zelf te zorgen voor de geliefden. Of extra hulp en ondersteuning is weggevallen en de mantelzorger staat er alleen voor.

 

Ben jij mantelzorger? En heb je door de coronacrisis vragen of zorgen? Paula weet als geen ander hoe het is om mantelzorger te zijn in deze tijd. Haar kennis en ervaring zet ze ook graag in voor jou. Wil je sparren, maak je je zorgen of heb je een specifieke praktische vraag? Je kunt hiervoor terecht bij Paula. Ze is bereikbaar op info@mantelzorgmakelaarede.nl.

Op een koude donderdagmorgen zorgt Leonie Heezen voor een warm ontvangst bij Bo-Ex in Utrecht. Het is allemaal een beetje rommelig vanwege een verbouwing en de werkplek is letterlijk onder constructie. Maar ze vindt een lege vergaderkamer en een vriendelijke collega komt koffie met  koekjes brengen. Wauw, gaat het altijd zo bij Bo-Ex? Voorbode van een leuk en inspirerend gesprek over het nut van verbinden.

Verkennen, vertalen, verbinden

Leonie werkt al zo’n twintig jaar als stafmedewerker Wonen bij Bo-Ex. In deze rol kan zij haar talenten als verkenner en verbinder stevig neerzetten. Leonie vertelt: “Ik ben altijd bezig te verbinden. Ik kijk welke ontwikkelingen zich voordoen en welke behoeften er zijn. Vervolgens vertaal ik die naar bruikbare ideeën en oplossingen.” Leonie kan dit illustreren aan de hand van tal van voorbeelden. “Door veranderingen in de zorg is het voor alle woningcorporaties actueel dat we meer te maken hebben met onbegrepen gedrag bij huurders. Bij Bo-Ex  hebben daarom meerdere collega’s  de opleiding ‘mental health first aid’ gedaan. Een soort van EHBO in het omgaan met afwijkend gedrag. En nu zijn we in een wijk bezig, waar zowel medewerkers als huurders zo’n opleiding volgen en leren om snel te schakelen wanneer zich een problematische situatie voordoet.

Of wat te denken van het thema laaggeletterdheid. Daarvoor hebben we de samenwerking gezocht met Stichting Lezen en Schrijven. Met de ervaringsdeskundigen van deze stichting voeren we overleg en lichten we onze dienstverlening door. Heerlijk om de behoeften van medewerkers, huurders en de organisatie te vertalen naar bruikbare concepten en zo alle partijen te verbinden!”

Verbindende communicatie voor Bo-Ex

“Voor mijn eigen ontwikkeling deed ik een opleiding verbindende of geweldloze communicatie. Dat geeft een heel nieuwe manier van naar de interactie met anderen kijken. Het heeft mij veranderd, zowel thuis als op het werk.” De leidinggevende van Leonie was het ook opgevallen dat zij op een andere, constructieve manier met collega’s en huurders omgaat. “Ik legde mijn leidinggevende uit waar verbindende communicatie voor staat en wat het oplevert. Het gevolg was dat we in de organisatie een ‘proeverij’ deden, waarbij alle MT collega’s konden ervaren wat verbindend communiceren is.” Vanaf 2017 hebben alle collega’s bij Bo-Ex de cursus gevolgd en verzorgt Leonie oefeningen en workshops om het onderwerp levend te houden.

Het balletje gaat rollen

Ondertussen bekwaamt Leonie zich verder, zorgt zij voor certificering en geeft zij zelf ook trainingen. In 2019 gaf zij voor het eerst een workshop verbindend communiceren via KLIMMR. “Het idee waar KLIMMR voor staat is mooi; het blijven leren en ontwikkelen. Ik vond het fantastisch om de workshop te mogen geven. Na afloop had ik echt het gevoel van hier wil ik meer mee, want hier word ik blij van! Ik weet nog niet precies hoe, dat balletje gaat vanzelf wel rollen. In elk geval komt er in 2020 weer een workshop via KLIMMR. Deze keer iets uitgebreider, zodat we niet alle mooie onderdelen van verbindend communiceren in één middag proppen.”

Verbindende communicatie voor iedereen

“Verbindende communicatie is een onderwerp waar alle medewerkers van corporaties wat aan kunnen hebben. Eén van de uitgangspunten van verbindende communicatie is dat alles wat ik denk, doe en zeg een poging is om een behoefte van mezelf te vervullen. En alles wat jij denkt, doet en zegt is een poging om een behoefte van jou te vervullen.

Globaal gaat het erom dat je wilt weten wat er speelt bij beide partijen, voordat je verder gaat. Door eerst te luisteren naar de ander, zonder te oordelen of te interpreteren, leer je welke behoeften er zijn. En hoe die vervuld kunnen worden. Vervolgens is het van belang dat ook jouw eigen behoeften helder zijn, dat doe je door goed naar jezelf te luisteren. Waar gaat het jou om?”

Na het helder krijgen van de behoeften die er leven, is het makkelijker om strategieën te vinden om die te vervullen. “Alle partijen zijn dan blij en dat scheelt veel gedoe. Ook met feedback geven,  durven vragen of elkaar aanspreken, iets wat op de agenda staat van veel corporaties, helpt het als je collega’s kunt vertellen welke behoefte belangrijk voor je is in een bepaalde situatie,” legt Leonie uit.

“Ik vind het mooi om dit uit te dragen en wil daar graag zoveel mogelijk collega’s, ook van andere corporaties, bij betrekken. Zeker wanneer je te maken hebt met tegenstrijdige belangen, is het goed om elkaar mee te nemen in de achterliggende behoeften. Vaak blijkt dan dat partijen elkaar veel beter begrijpen en makkelijker tot een  win-win oplossing komen.  Vanzelfsprekend kun je deze manier van communiceren ook gebruiken in de andere relaties die je hebt, zoals met je kinderen, familie, huurders, bewonerscommissies of buren.”

Uitnodiging

“Het klinkt misschien eenvoudig, maar dat is het niet altijd. Het is lastig in onze ‘twitterwereld’ om oordelen en interpretaties achterwege te laten. Even tot tien tellen en bedenken: die ander is iets aan het doen om een behoefte te vervullen. En ikzelf ook. Het is echt een nieuwe manier van communiceren, waarmee verbinding gelegd wordt tussen partijen. En waarmee dienstverlening verbeterd wordt. Het moeilijkste is waarschijnlijk nog wel het duidelijk krijgen van de behoeften van jezelf en de ander. Boosheid of agressief gedrag  bijvoorbeeld is een signaal van een onderliggende, niet vervulde behoefte. Je ervaart een bepaald gevoel, waardoor er een rood lampje gaat branden. Dat lampje correspondeert met een niet vervulde behoefte.  Krijg je die onvervulde behoefte in beeld,  dan kun je je daarop richten en  is de kans groot dat je er samen uit komt.”

Klinkt als een vaardigheid die alle corporatiemedewerkers zouden moeten hebben. Leonie zet zich vol enthousiasme in om dit verder uit te rollen.

[Interesse? Neem dan contact op met Leonie via 06 51568705.]

Door: Eva Wagenaar

Mark Drost startte ruim een jaar geleden als directeur-bestuurder van Woningbouwvereniging Vecht en Omstreken. Vol enthousiasme greep hij de uitdaging aan om van deze relatief kleine corporatie een toekomstgerichte, lerende organisatie te maken. En nu is Mark sinds kort ook lid van de stuurgroep KLIMMR. Wat beweegt Mark?

Voldoening door groei en ontwikkeling

“Zelf wil ik zoveel mogelijk leren, nieuwe dingen ontdekken en me blijven ontwikkelen. We verrijken ons leven door het bewust ervaren van grote en kleine dingen. Dat geldt ook voor het werk”, vertelt Mark. “Een baan met mogelijkheden voor persoonlijke groei en ontwikkeling biedt voldoening en plezier. Dat gun ik iedereen. En als directeur-bestuurder kan ik dat mogelijk maken.”

Van sturen en controleren…

Mark trof een top-down gestuurde beheerorganisatie aan. Waarin van strategie tot aan operatie veel zaken gebaseerd waren op sturen en beheersen. De nieuwe koers van de organisatie is, dankzij het ondernemingsplan en de komst van Mark, meer ontwikkelingsgericht. Naast doelstellingen voor het dagelijks beheer, zijn er nu ook concrete doelstellingen voor het verbeteren van de dienstverlening, het aanpassen van woningen aan de behoeften van huurders en de verduurzaming van het vastgoed.

“Dit leidt tot meer dynamiek in de organisatie, maar ook tot nieuwe uitdagingen. Bestaande procedures en werkwijzen in de organisatie bieden daar geen oplossing voor. Nieuwe en andere werkwijzen, concepten en oplossingen zullen ontdekt of bedacht moeten worden. Meer openstaan voor kennis van buiten de organisatie en meer samenwerken helpt daarbij. Als organisatie vraagt dit echter wel een andere mindset, houding en werkwijze. Meer gericht op ontdekken, proberen en samen organiseren.”

Naar vrijheid en verantwoordelijkheid

“Ik geloof dat elke medewerker kwaliteiten en waardevolle kennis en expertise heeft. Het gaat erom hoe de organisatie dat optimaal benut en hoe de medewerker dit inzet en blijft ontwikkelen. Ik geef mensen graag ruimte voor eigen inbreng, voor het nemen van verantwoordelijkheid binnen een duidelijk eigen speelveld met spelregels. Dat doe ik bijvoorbeeld door regelmatig medewerkers uit te dagen om zelf met verbeteringen in het werk te komen of met inbreng te komen voor het jaarplan en de begroting. Door dit vertrouwen te geven, gaan mensen met een bredere blik kijken naar wat zij doen. Het is een balans die gevonden kan worden tussen het krijgen van meer vrijheid om je werk naar eigen inzicht te kunnen doen en de verantwoordelijkheid die je neemt om je werk zo goed mogelijk te doen.”

Mark stelt daarom duidelijke kaders in de vorm van doelstellingen en verwachtingen. Vervolgens stuurt hij op eigen verantwoordelijkheid, vertrouwen geven, steunen en coachen van medewerkers om deze doelstellingen en verwachtingen te behalen. Het is een continu proces, waarin hij mensen tijd, ruimte en veiligheid biedt om te ontwikkelen. Als directeur-bestuurder biedt Mark daarom medewerkers veel ruimte en mogelijkheden voor trainingen en opleidingen.

KLIMMR biedt benodigde ingrediënten

“De wereld, de maatschappij en het werkveld veranderen voortdurend. Corporatiemedewerkers hebben regelmatig nieuwe inzichten en handvatten nodig om te kunnen functioneren als zelfstandige professionals. Het is niet vanzelfsprekend dat iedereen dat even goed kan. KLIMMR ondersteunt, deelt kennis en laat mensen ontdekken hoe zij zelf alles eruit kunnen halen wat mogelijk is.”

Mark is groot ambassadeur van KLIMMR. “KLIMMR biedt namelijk de corporaties een grote meerwaarde door medewerkers, de belangrijkste grondstof van een organisatie, vitaal te houden. Door trainingen, stages en evenementen worden kennis en ervaringen uitgewisseld. Medewerkers kunnen zichzelf blijven uitdagen en zorgen dat zij de beste zijn in hun vakgebied. Daarbij geldt: alleen ga je sneller, maar samen kom je verder! Het loont om de samenwerking te zoeken met collega’s in je vakgebied.”

Samenwerken op corporatieniveau

“En niet alleen op individueel niveau is samenwerken essentieel om bij te blijven. Ook als sector staan we volgens Mark voor grote uitdagingen. “De huidige vraagstukken rond volkshuisvesting, migratie en het klimaat  lossen we niet alleen op. We hebben elkaar daarbij hard nodig. Elke corporatie heeft te maken met soortgelijke uitdagingen. Een individuele corporatie is niet uniek, maar de sector is wel uniek! Prettig wonen, een thuis hebben, is een van de belangrijkste zaken in een mensenleven. Daar staat onze sector voor en dat willen we zo goed mogelijk doen. Als we beter samenwerken en onze kracht en energie bundelen om de vraagstukken samen op te pakken, hebben we meer kans op succes. KLIMMR legt via de ontwikkeling van medewerkers de verbinding tussen de verschillende corporaties.”

Iedereen verantwoordelijk

Mark wil als stuurgroeplid van KLIMMR bereiken dat de persoonlijke ontwikkeling van medewerkers niet uitsluitend een HRM-ding is. “Iedere medewerker is uiteindelijk zelf verantwoordelijk voor zijn eigen loopbaan en expertise, waarbij werkgever en KLIMMR mogelijkheden en ondersteuning bieden. Voor zowel de medewerker als voor de corporatie is het namelijk van groot belang dat de medewerker over passende expertise en knowhow beschikt. Hier hangt het succes van de organisatie en ook het succes van de individuele medewerker van af. Hoe blijf je op de hoogte van ontwikkelingen in je vakgebied? Welke meerwaarde heb je te bieden? Welke expertise wil je ontwikkelen? Deze verantwoordelijkheid voor persoonlijke groei en ontwikkeling ligt bij iedereen afzonderlijk, maar ook zeker in elke geleding van de organisatie.”

Door: Eva Wagenaar

Ken je dat verhaal van die collega die haar droom verwezenlijkte en nu van haar passie ook haar werk gemaakt heeft? Deze keer hebben we weer een prachtig voorbeeld in de etalage. Ellemieke vertelt graag hoe zij meer is gaan doen wat zij leuk vindt. En hoe haar werkgever en KLIMMR haar hebben geholpen haar eigen weg te vinden.

Ellemieke komt net uit een enerverend overleg over de livegang van een nieuwe website. “Ik heb echt leuk werk hier bij Mitros. En daarnaast doe ik ook nog eens waar ik blij van word. Ik heb tegenwoordig een eigen bedrijfje en ik bak prachtige taarten voor opdrachtgevers.”

Hoe is het zo ver gekomen? “Ik ben in mijn werk gerold. Ik maakte nooit bewust de keuze voor deze baan. Toch heb ik het goed naar mijn zin bij Mitros. Maar een poosje geleden begon ik me af te vragen of er niet meer is. Door allerlei triggers in mijn omgeving begon ik me dat af te vragen. Ik zag ‘Ga je droom achterna’ op televisie en dacht na over mijn eigen situatie. Welke mogelijkheden zijn er voor mij? Wil ik nog een carrièreswitch maken? Veel vragen en ik kon de mogelijkheden zelf niet overzien.”

Mobiliteit bij Mitros

KLIMMR is deels ontstaan vanuit Mitros. Dus het idee dat medewerkers gestimuleerd mogen worden op het gebied van persoonlijke ontwikkeling is daar niet nieuw. Het management staat ervoor open haar medewerkers positief te motiveren en te kijken naar waar iemand blij van wordt. Op het werk en buiten het werk. Zo ook de leidinggevende van Ellemieke. “Mijn manager drong niet aan op het najagen van een persoonlijke ontwikkeling. Maar toen ik het onderwerp ter sprake bracht, wilde hij graag meedenken. Hij gaf me een veilige basis om mijn kansen en mogelijkheden te verkennen, hij gaf duidelijk aan dat hij me niet kwijt wilde als medewerker in zijn team.”

Via KLIMMR voerde ik meerdere fijne gesprekken met de loopbaancoach. Door erover te praten kwam ik tot inzichten over mezelf, die ik eigenlijk al wist. Er werd me een spiegel voorgehouden waarin ik naar mezelf kon kijken op een positieve, motiverende manier. Ik kreeg handvatten en hulpmiddelen om te achterhalen waar mijn hart sneller van gaat kloppen. Ik kwam in een flow en kwam uit bij datgene wat al heel lang in mijn gedachten is…”

Het Zoete Schaap

“Ik word superblij van koken, bakken en alles wat daarbij hoort. Ik was al eens naar workshops en trainingen gegaan om te leren koekjes versieren en icing op taarten bijvoorbeeld. Maar nu ontstond het idee om dat echt professioneel te gaan oppakken naast mijn reguliere werk. Nu heb ik een eigen bedrijfje met af en toe een leuke opdracht!” Ellemieke straalt ervan.

Kleine stapjes

“Ik heb mijn persoonlijk opleidingsbudget (pop) ingezet om me te professionaliseren in het vak van taartenbakker. Het opleidingsbudget is een arbeidsvoorwaarde uit die CAO die ingezet kan worden voor ontwikkeling door een opleiding of cursus die gericht is op het vervullen van een beroep in de toekomst. Als ik mijzelf kan ontwikkelen en daardoor een blijere persoon wordt, ben ik ook een blijere medewerker. Win-win! En natuurlijk profiteren mijn collega’s soms ook mee, wanneer ik mijn eigengemaakte koekjes of taartjes meeneem naar kantoor.”

“Nu heb ik de mogelijkheid om naast mijn werk ook mijn hobby op professionele wijze op te pakken. Het gebeurt niet heel vaak dat ik een opdracht krijg (elke maand of elke twee maanden) en ik verdien er (nog) geen geld mee. Want het taarten bakken vraagt veel tijd en een zelfgemaakte taart is een stuk duurder dan een fabriekstaart. Ik kan zeker niet concurreren met de Hema of de bakker. Maar het geeft me zoveel voldoening!” Ellemieke heeft onlangs een masterclass XL macarons gevolgd en binnenkort start zij met een opleiding van de bekende patissier Robert van Beckhoven. “Als je eenmaal kleine stapjes zet in het ontwikkelen van jouw persoonlijke talenten, komen de vervolgstappen vanzelf op je pad. Ik ben mijn cv aan het vullen met professionele opleidingen op het gebied van koken en bakken, omdat ik mijn hobby serieus neem. En ik wil nog zoveel leren.”

Oproep management

Hoe is fijn als leidinggevenden staan achter de persoonlijke ontwikkeling van hun medewerkers!” Wat dat betreft zitten KLIMMR en Ellemieke helemaal op één lijn.

Interview door: Eva Wagenaar